汽車銷售專家黃桐娟：智慧分析助銷售，信息技術促轉型
（文/李曉尚）勤勤懇懇，默默耕耘在(exist)汽車銷售行業的(of)科研田地(land)；開拓創新，不(No)斷融合最新科技與銷售手段；碩果累累，擁有多項重大(big)銷售科研成果……這(this)樣一(one)位全面發展的(of)高質量創新人(people)才，正是(yes)我(I)國著名的(of)汽車銷售專家黃桐娟。
近幾年，随着大(big)數據、物聯網、人(people)工智能等前沿科技的(of)不(No)斷滲透，各行各業都迎來(Come)了(Got it)飛速發展。科技的(of)發展帶動了(Got it)經濟的(of)進步，消費水平随之提高，消費者對于(At)銷售服務也提出(out)了(Got it)更高的(of)要(want)求。面對銷售市場需求多樣化、個(indivual)性化的(of)發展局面，如何實現正确的(of)銷售市場分析成爲(for)了(Got it)企業必須思考的(of)問題。在(exist)這(this)樣的(of)行業背景下，黃桐娟以(by)行業發展需求爲(for)導向，聚焦現代科技與銷售領域的(of)創新融合，研發出(out)一(one)系列原創性知識産權成果，極大(big)促進了(Got it)汽車銷售行業各方面的(of)提升，包括銷售市場分析方法、銷售人(people)員行爲(for)管理、銷售人(people)員能力提升及激勵等，引領着汽車銷售行業從傳統轉向數字化的(of)技術升級，爲(for)推進汽車銷售行業的(of)高效化、智能化發展注入了(Got it)強勁動力。
衆所周知，市場是(yes)銷售的(of)最前線，也是(yes)消費者購買産品的(of)第一(one)站。因此，必須了(Got it)解并滿足客戶的(of)需求，才能在(exist)激烈的(of)市場競争中占據有利地(land)位。黃桐娟研發的(of)“基于(At)互聯網的(of)數字化分析管理方法”正是(yes)針對銷售市場的(of)數據挖掘與精準分析的(of)一(one)項原創性知識産權成果，其能夠提供時(hour)代前沿的(of)技術理論，有效地(land)提高了(Got it)數據挖掘與精準分析的(of)實際效率。一(one)方面，該方法利用(use)互聯網技術，提取行業内最新的(of)銷售市場信息，深入挖掘其中暗藏的(of)規律與趨勢，對消費者需求進行智能分析與預測，爲(for)企業發現更多的(of)商機，便于(At)企業管理潛在(exist)客戶的(of)相關信息。另一(one)方面，該方法在(exist)整合互聯網收集到(arrive)的(of)銷售市場信息的(of)同時(hour)，不(No)斷優化這(this)些數據的(of)質量和(and)準确性，建立全方位的(of)銷售市場分析體系，以(by)實現銷售管理的(of)全程數字化，便于(At)銷售管理人(people)員根據市場的(of)最新情況對銷售策略進行調整。該方法在(exist)實際應用(use)中，不(No)僅能爲(for)企業大(big)大(big)降低市場調研的(of)工作(do)量與工作(do)成本，而且還能極大(big)地(land)提高銷售人(people)員對于(At)市場與客戶的(of)管理效率，進而提高客戶滿意度與企業經濟效益。
“基于(At)互聯網的(of)數字化分析管理方法”的(of)誕生(born)并非是(yes)黃桐娟的(of)突發奇想。事實上，黃桐娟在(exist)研發期間，經曆了(Got it)一(one)段漫長而艱難的(of)過程。從研發開始，她就爲(for)融合現代信息技術與汽車銷售行業而感到(arrive)苦惱。爲(for)了(Got it)給自己“充電”，黃桐娟一(one)直堅持學習科技專業知識，不(No)斷地(land)将自己的(of)銷售經驗與最新科技相結合。在(exist)研發過程中，她親自參與該方法的(of)每一(one)次測試，不(No)斷優化和(and)完善該方法的(of)運用(use)。爲(for)了(Got it)最大(big)化該方法發揮的(of)效果，黃桐娟不(No)斷調整思路，優化方案，确保每一(one)個(indivual)步驟都能順利銜接。最終，黃桐娟向汽車銷售行業交出(out)了(Got it)完美的(of)答卷。盡管研發過程中遇到(arrive)了(Got it)許多困難，但黃桐娟從未想過放棄。她笑稱：“任何科研工作(do)都不(No)容易，要(want)想得到(arrive)行業的(of)認可，就要(want)付出(out)超越常人(people)的(of)努力，比任何人(people)都要(want)能吃苦。”在(exist)她的(of)不(No)懈努力下，她的(of)這(this)項成果不(No)但赢得了(Got it)全行業的(of)贊譽，并且還爲(for)汽車銷售行業的(of)數字化轉型帶來(Come)了(Got it)顯著的(of)影響。
“技術創新是(yes)突破傳統銷售方式瓶頸的(of)最佳途徑。”在(exist)黃桐娟看來(Come)，技術創新是(yes)汽車銷售行業實現數字化轉型的(of)突破口。正因如此，在(exist)從業二十年的(of)實踐中，黃桐娟始終将“技術創新”作(do)爲(for)科研宗旨，全身心地(land)投入到(arrive)汽車銷售方法改進的(of)研發一(one)線。她發揮出(out)“一(one)專多能”的(of)作(do)用(use)，通過各種原創性技術手段對汽車銷售的(of)各方面都進行了(Got it)巨大(big)的(of)革新，如銷售人(people)員培訓、銷售人(people)員行爲(for)管理、銷售市場分析等，不(No)僅讓黃桐娟所就職的(of)粵寶寶馬集團成爲(for)行業内知名的(of)傑出(out)銷售企業，她所研發的(of)科研成果也極大(big)解決了(Got it)汽車銷售行業銷售過程中普遍存在(exist)的(of)消費需求多樣化、市場趨勢不(No)确定、信息化進程加快等衆多難題，在(exist)提高銷售質量、構建科學高效的(of)銷售體系等方面有着極佳的(of)表現。
曆數自己所獲得的(of)行業成就，黃桐娟感到(arrive)欣慰，但仍未打算停止前進的(of)腳步。“能夠爲(for)我(I)所熱愛的(of)行業貢獻自己的(of)力量，對我(I)來(Come)說是(yes)一(one)種榮幸，這(this)些成就并不(No)屬于(At)我(I)個(indivual)人(people)，而是(yes)整個(indivual)行業的(of)一(one)部分。未來(Come)，我(I)會繼續在(exist)汽車銷售行業的(of)科研道路上走下去。汽車銷售行業的(of)數字化發展還需要(want)提速，我(I)自然義不(No)容辭。”
