搭上官方流量快車，敷爾佳打破刻闆印象完成口碑轉化

哈爾濱毫無疑問是(yes)今年冬天的(of)“頂流”。在(exist)社交平台上，“哈爾濱”相關的(of)帖子已突破百萬篇。盛名之下，哈爾濱“讨好型市格”的(of)形象被樹立起來(Come)，遊客紛紛慕名而來(Come)，感受這(this)座城市的(of)淳樸與熱情。而敷爾佳作(do)爲(for)哈爾濱本土的(of)專業皮膚護理品牌，這(this)“血統”還是(yes)鮮爲(for)人(people)知。但敷爾佳深知真誠互動是(yes)連接品牌與消費者的(of)紐帶，經過一(one)系列成功借勢，獲得不(No)少正向流量，但與此同時(hour)，它也面臨着“重營銷、輕研發”的(of)質疑。

借勢官方完成口碑轉化，敷爾佳如何接下這(this)潑天的(of)富貴？

敷爾佳以(by)往的(of)營銷策略以(by)全方位曝光爲(for)主，明星推廣、綜藝植入、KOL種草，線上營銷……你能想到(arrive)的(of)它全鋪了(Got it)，但這(this)一(one)次它選擇了(Got it)更精準的(of)策略來(Come)借力打力。

敷爾佳利用(use)社交媒體搭上了(Got it)官方的(of)流量快車，發起#爾濱和(and)爾佳到(arrive)底是(yes)什麽關系#話題，以(by)“我(I)是(yes)爾濱的(of)妹妹爾佳”等文案，巧妙地(land)與哈爾濱文旅結合。爲(for)了(Got it)貼合官方打造的(of)“讨好型人(people)格”，敷爾佳還順應網絡輿論，把冰雪大(big)世界的(of)冰鋼琴搬到(arrive)了(Got it)中央大(big)街，主打一(one)個(indivual)“聽勸”。在(exist)社交平台的(of)高頻刷臉，讓敷爾佳有效承接了(Got it)官方多個(indivual)現象級熱點，不(No)斷增加品牌曝光和(and)認知度。

通過線上話題建立品牌認知後，敷爾佳又把線下的(of)電梯和(and)地(land)鐵廣告換成了(Got it)樸實直白的(of)畫面，并用(use)兩種截然不(No)同的(of)文案風格，從情感和(and)産品兩個(indivual)方面與消費者進行深度溝通。

在(exist)電梯廣告中，敷爾佳從職場打工人(people)視角出(out)發，以(by)一(one)組溫情文案直擊用(use)戶心理。

開頭先設置懸念：“廣告我(I)打了(Got it)，但我(I)希望你錯過”引發好奇，之後以(by)“願你多睡懶覺，無需再因熬夜敷面膜補救，找回那個(indivual)放松的(of)自己”的(of)對話式文案，就像好友與用(use)戶進行一(one)次情感層面的(of)深度互動。這(this)個(indivual)廣告在(exist)講求高效轉化的(of)電梯廣告中就像一(one)個(indivual)“異類”，沒有産品介紹，也沒有任何購買入口，從轉化層面看是(yes)無效的(of)，但勝在(exist)傳遞了(Got it)品牌溫度，在(exist)周圍環繞的(of)硬廣中狠狠刷了(Got it)一(one)波好感，不(No)斷有網友留言：下個(indivual)班被電梯廣告暖到(arrive)了(Got it)。

而在(exist)地(land)鐵廣告中，敷爾佳又用(use)诙諧、接地(land)氣的(of)文案提醒遊客保護皮膚，并表明凍後修複的(of)産品功效，同時(hour)在(exist)冰雪大(big)世界搭建小屋，引導線下遊客憑門票免費領取敷爾佳面膜，在(exist)與用(use)戶痛點和(and)産品功效強相關的(of)場景中，強勢占領用(use)戶心智。據報道，目前敷爾佳已累計向冰雪大(big)世界遊客免費發放20000餘片面膜，遊客在(exist)切身體驗産品功效後，也會自發在(exist)社交媒體上進行口碑傳播，高效完成種草轉化。

從線上話題到(arrive)線下場景，敷爾佳構建了(Got it)一(one)個(indivual)完整的(of)營銷閉環，将官方流量直接轉化爲(for)産品口碑，爲(for)品牌帶來(Come)了(Got it)超高曝光和(and)長效增長。如果沒有過硬的(of)産品品質，這(this)麽玩很可能會遭到(arrive)輿論反噬，敷爾佳敢接這(this)波“潑天富貴”，說明它對自己的(of)産品擁有十足的(of)信心。的(of)确，不(No)管媒體如何拉踩質疑，敷爾佳在(exist)消費者中的(of)反饋多數都很正向，“的(of)确有效果”被很多網友認證。也因爲(for)“療效”确實好收獲了(Got it)很多實實在(exist)在(exist)的(of)好評。而且近兩年敷爾佳頻頻通過媒體向外界輸出(out)研發布局動态和(and)研發成果，似在(exist)傳達“重研發”的(of)努力與決心，敷爾佳的(of)底氣或許也來(Come)源于(At)此。

打破“重營銷、輕研發”的(of)刻闆印象

2023年8月，敷爾佳成功上市，根據其最新發布的(of)财報顯示，2023年前三季度，營收已達13.39億元，同比增長1.8%，敷爾佳研發投入逐年增加至2023年前三季度的(of)1561.57萬元，研發人(people)員也增加至2023年上半年的(of)22人(people)，但過去的(of)刻闆印象仍在(exist)困擾敷爾佳，在(exist)網上搜索“敷爾佳”，仍有不(No)少關于(At)“重營銷、輕研發”的(of)質疑。

面對質疑，敷爾佳選擇以(by)開放透明的(of)姿态回應。近日，敷爾佳邀請央視新聞總台主持人(people)撒貝甯、王嘉甯到(arrive)北方美谷産業基地(land)進行實地(land)探訪。基地(land)由敷爾佳斥資10億元打造，自投用(use)後，敷爾佳的(of)醫療器械、化妝品的(of)生(born)産業務已轉至基地(land)進行，同時(hour)還将對市民和(and)遊客開放。兩個(indivual)多小時(hour)的(of)央視直播呈現了(Got it)敷爾佳研發實驗室、高校産學研合作(do)實驗室、質檢實驗室、自動化生(born)産線、智能立體倉儲庫房等關于(At)産品研發、生(born)産、質檢的(of)全過程。

在(exist)直播中，哈工大(big)博士生(born)導師張嘉恒教授還作(do)爲(for)敷爾佳聯合研發專家出(out)鏡，介紹了(Got it)研發團隊在(exist)超分子領域的(of)探索與研究。敷爾佳與深圳杉海創新技術有限公司、哈爾濱工業大(big)學（深圳）智能新材料諾獎科學家實驗室攜手建立了(Got it)聯合研發實驗室，專攻超分子“智”組裝技術，目前已有系列成果相繼落地(land)。

據媒體報道，敷爾佳還與東北林業大(big)學、江南大(big)學、四川大(big)學、中國科學院昆明植物研究所等高校及研究所開展産學研合作(do)項目。合作(do)内容包括超分子材料研發、新型植物提取物研究、産品工藝及配方升級等。

盡管仍有一(one)些媒體質疑敷爾佳過度依賴外部合作(do)研發，但不(No)能否認的(of)是(yes)，當前國内化妝品行業的(of)自主技術發展仍相對有所限制，充分利用(use)高校、科研所等前沿基礎研究資源推動技術升級，不(No)失爲(for)一(one)種更高效的(of)策略。

研發體系布局升級後，敷爾佳也逐漸擺脫醫用(use)敷料大(big)單品模式，持續拓展産品體系。目前在(exist)敷爾佳旗艦店中可以(by)看到(arrive)，除了(Got it)面膜之外，水、精華及乳液、噴霧、凍幹粉等多種功能性護膚品，也都已上架銷售。

靠差異化概念和(and)精準的(of)營銷策略，敷爾佳邁出(out)了(Got it)第一(one)步，接下來(Come)它還需要(want)更多研發創新突破，打造更多拳頭産品，來(Come)擺脫質疑，實現破局。

近年來(Come)，國貨品牌争相崛起，但也有不(No)少品牌在(exist)一(one)波熱度過去之後就黯然失色。敷爾佳深知品牌的(of)發展光靠熱度還遠遠不(No)夠，還需要(want)有硬實力作(do)爲(for)支撐。因此敷爾佳始終沒有放棄在(exist)技術創新、國際市場開拓以(by)及品牌形象的(of)深度樹立等的(of)深耕。爲(for)了(Got it)讓“中國制造”赢得更多尊重與認可，以(by)敷爾佳爲(for)代表的(of)國貨也一(one)直在(exist)堅持不(No)懈地(land)努力前進着！